S&C BV, handelend onder de naam Mezzave
Eerste Van der Helststraat 47-H
1073 AD Amsterdam
KVK-nummer: 85711888
BTW-nummer: NL863715291B01
E-mail: Mezzave.2014@gmail.com
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via mezzave.net.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de Klant deze voorwaarden volledig.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en de Ondernemer deze schriftelijk (per e-mail) bevestigt.
3.3 De Ondernemer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij hoge ordervolumes of twijfel over de leeftijd van de Klant.
4.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2 De Ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend.
4.3 Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht; bestellingen worden uitsluitend afgehaald op het vestigingsadres.
5.1 Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de website, verwerkt via Mollie Payments B.V.
5.2 De Klant dient de betaling te voldoen op het moment van bestelling, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en heeft de Ondernemer het recht de bestelling te annuleren.
6.1 Mezzave biedt uitsluitend afhaling aan. Bestellingen worden niet bezorgd.
6.2 De Ondernemer streeft ernaar bestellingen klaar te hebben voor afhaling binnen de op de website of in de orderbevestiging aangegeven tijd na ontvangst van betaling.
6.3 Ophaaltijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
6.4 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van afhaling.
6.5 De Klant haalt de bestelling op op het vestigingsadres: Eerste Van der Helststraat 47-H, 1073 AD Amsterdam.
7.1 Mezzave verkoopt alcoholhoudende dranken. Op grond van de Alcoholwet is de verkoop van alcoholhoudende dranken aan personen onder de 18 jaar verboden.
7.2 De Klant dient tijdens het bestelproces actief te bevestigen dat hij of zij 18 jaar of ouder is.
7.3 Bij twijfel over de leeftijd behoudt de Ondernemer zich het recht voor de bestelling te weigeren of de leeftijd te controleren bij afhaling. De Klant kan worden gevraagd een geldig identiteitsbewijs te tonen.
7.4 Indien blijkt dat de Klant jonger is dan 18 jaar, zal de Ondernemer de alcoholhoudende producten niet meegeven en is de Klant niet gerechtigd tot terugbetaling van het reeds betaalde bedrag voor deze producten.
8.1 Voor bederfelijke en/of verse voedingsproducten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 6:230p sub f, 2° van het Burgerlijk Wetboek (levering van zaken die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben).
8.2 Omdat het assortiment van Mezzave voornamelijk bestaat uit verse en bederfelijke producten (broodjes, pita's, sauzen, dranken), geldt het herroepingsrecht in de meeste gevallen niet. Op het moment van bestelling wordt de Klant hierover geïnformeerd.
8.3 Voor zover er sprake is van niet-bederfelijke producten heeft de Klant het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgaaf van redenen. Om gebruik te maken van dit recht dient de Klant dit binnen de bedenktermijn schriftelijk te melden via Mezzave.2014@gmail.com. Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
8.4 Retourkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.
8.5 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via de oorspronkelijke betaalmethode.
9.1 Mezzave verstrekt informatie over allergenen conform EU-Verordening nr. 1169/2011. Productpagina's vermelden de 14 verplichte allergenen.
9.2 Ondanks zorgvuldige verwerking kunnen producten sporen bevatten van allergenen. De Klant met een allergie of intolerantie wordt aangeraden contact op te nemen via Mezzave.2014@gmail.com voor aanvullende informatie.
10.1 Klachten kunnen worden ingediend via Mezzave.2014@gmail.com en worden binnen 14 werkdagen na ontvangst behandeld.
10.2 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Klant zich wenden tot de Geschillencommissie via www.degeschillencommissie.nl.
10.3 Let op: het Europese ODR-platform (https://ec.europa.eu/odr) is per 20 juli 2025 buiten gebruik gesteld en kan niet meer worden gebruikt voor klachten.
11.1 De Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuist gebruik van producten.
11.2 De aansprakelijkheid van de Ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.
Versie: Maart 2026